Номер телефона   

Начало   Добавить комментарий

380442340334 (2)  0442340334  Украина, Киев       Данные по номеру, профессиональный поиск



deinekotania  Развод  13.11.2013 18:58

Имела неосторожность обратитьса в эту контору. Худшего отношения к клиенту я еще не встречала. Во первых, все сотрудники сидят с кислыми лицами, и отношением будто клиент им что-то должен. Во вторых, я поняла с кого они берут пример, пообщавшись с директором, Владимиром Николаевичем, о котором сказать Х.А.М. - это ничего не сказать. Без него работники агенства и пальцем двинуть не могут, ничего не знают, а он не отвечает на звонки, бросает трубку не закончив разговор...


ТУРФИРМА В.И.В.А.-ТУР  Развод  13.11.2013 18:56

Хотела получить консультацию и помощь для оформления шенгенской визы в компании В.И.В.А.-тур.Вначале человек с которым общалась показался вполне нормальным и адекватным. После того как заплатила за услугу предоплату, чтобы в большей степени, в телфонном режиме получать помощь ну и + при встрече. Жудко не понравилось отношение. Вместо нормальной консультации получила какие-то короткие, не полные ответы, не отвечающие моим вопросам. Было такое впечатление, что человеку абсолютно все равно, желания клиентов ему не столь важны, главное выжать из клиента больше денег, а результат уж какой выйдет. Так нельзя. Я считаю, что представитель фирмы должен уделить максимум внимания клиенту, понять чего он хочет и предоставить данную услугу в полном объеме и с чистой совестью брать деньги за это. А не так как в моем случае, оплатила не понятно за что, подарила деньги.От услуг я отказалась, а оплаченную сумму мне так и не вернули. Хорошо, что я полную сумму сразу не заплатила.
Да, и я считаю, что в нормальных компаниях, на их сайтах, должен сущестовать раздел "отзывы", а у них нет, теперь понятно почему, чтобы никто не знал что за "шарашкина" контора.